よくある質問

【注意事項】

※ペット同伴のご宿泊は不可です。

※宿泊施設内での火気の使用はできません。バーベキュー施設をご利用ください。

※21時半以降はサイレントタイムとなります。周りのお客様のご迷惑とならないようお静かにお過ごしください。

【Q＆A】

■バンガロー関連

Q：バンガロー内には、照明は有りますか？

A：有ります。

Q：バンガロー内には、コンセントは有りますか？

A：２口、有ります。携帯電話等の充電可能。暖房器具・調理器具は使用禁止です。

Q：バンガロー内には、冷暖房設備は有りますか？

A：有りません。

Q：バンガロー内には、トイレは有りますか？

A：有りません。キャンプ場内のトイレ又はキャンプ場入り口の供用トイレを利用して下さい。水洗の洋式トイレです。

Q：バンガロー内で、火器使用できますか？

A：バンガロー内、及びバンガロー周辺での火器使用はできません。

Q：バンガロー内で食事はできますか？

A：バンガロー内での飲食はできます。

Q：バンガロー内には、冷蔵庫が有りますか？

A：有りません。炊事棟内に共用の冷蔵庫が有ります。冷凍庫はありません。

Q：バンガロー横に、タープは張れますか？

A：張れません。

Q：宿泊料金が１２，０００円ですが、一人１２，０００円ですか？

A：１棟貸しなので、１名分の料金ではありません。定員以内の人数であれば、１棟１泊１２，０００円です。

（定員オーバーの場合、オーバーした１名につき５００円の追加料金が発生します。）

Q：バンガローを予約していますがBBQ棟の予約も必要ですか？

A：バンガロー宿泊者はBBQ棟の予約は必要ありません。無料でご利用できます。

Q：バンガロー内には施錠できる鍵は有りますか？

A：外鍵と室内の内鍵があります。

■テントサイト関連

Q：テントサイトの広さはどのくらいですか？

A：約１０ｍ四方の広さです。（定員４～６名が目安です。）

Q：テントサイトにAC電源ケーブルは有りますか？

A：有りません。

Q：車乗り入れのオートキャンプ場ですか？

A：オートキャンプ場では有りません。荷降ろし場からテントサイトまで荷物を運ぶ必要があります。（途中階段あり）

Q：テントサイトで直火はできますか？

A：直火禁止です、１区画ごとにU字溝の窯が有ります。BBQコンロ・焚き火台等の持ち込みは大丈夫です。

Q：テントサイトと駐車場の距離はどのくらいですか？

A：駐車場に近い区画は、約５０ｍです。遠い区画は約１００ｍです。

Q:テントサイトの宿泊人数が６名以上になりそうです。どうしたらいいですか？

A：１区画約１０ｍ四方です。その中に泊まれないようでしたらもう１区画追加してください。もし予約が満室の場合は管理人までご連絡下さい。

■その他

Q：駐車台数は何台ですか？

A：１３台です。ただし１組１台までとなります。２台目以降は500円/台の追加料金がかかります。

Q：駐車料金は発生しますか？

A：無料です。ただし１組１台までとなります。２台目以降は500円/台の追加料金がかかります。

Q：魚のつかみ取りができますか？

A：団体予約で扱っています。ファミリーの少人数でしたら一度ご相談下さい。

Q：レンタルは事前予約ですか？

A：宿泊当日、受付時に申告していただくか、事前にレンタル品と数量が決まっていれば事前予約できます。

Q：車２台以上になりますが、駐車できますか？

A：駐車できますが、駐車場所は指定させていただきます。

Q：ＢＢＱ器具（ＢＢＱコンロ・焚き火台・カセットコンロ）と薪・炭等の持ち込みは大丈夫ですか？

A：持ち込みは大丈夫です。キャンプ場でもレンタルで、鉄板・網・鍋・まな板／包丁セットがあります。また薪・炭等の販売もあります。

Q：キャンプ場で食材の手配はできますか？

A：できません。すべてお客様の持ち込みでお願いします。団体のお客様には仕出し弁当業者の紹介はできます。

Q：チェックイン時刻は何時ですか？

A：１４：００～１７：００の間です。

Q：アーリーチェックイン（１４：００前のチェックイン）はできますか？

A：ＧＷ、夏休み期間中は対応できません。その他、週末・平日は予約状況で相談可能です。

Q：レイトチェックアウト（１０：００以降のチェックアウト）はできますか？

A：ＧＷ、夏休み期間中は対応できません。その他、週末・平日は予約状況で相談可能です。

Q：ペットも同伴してよいですか？

A：申し訳ありませんができません。

Q：花火はできますか？

A：手持ち花火は施設内の河原でできます。しかし、打ち上げ花火・鳴り物花火は禁止です。

Q：Wifiは繋がりますか？

A：併設されている食事処周辺は可能ですが、キャンプ場内は繋がりません。

Q：予約のキャンセルはどうしたらよいですか？

A：予約時のサイトを開き、キャンセル処理の手続きにしたがって操作してください。それでもできない場合は原始村キャンプ場に、電話かメールにてご連絡下さい。

Q：楽器の持ち込みは大丈夫ですか？

A：他のお客様とのトラブルに繋がりますのでご遠慮ください。

Q：キャンプ場内にて各種機器を使って音楽を聞いても大丈夫ですか？

A：他のお客様とのトラブルに繋がりますのでご遠慮ください。

Q：施設内の河原で子供が川遊びできますか？

A：小学生低学年の子供さんでも大丈夫です。ただし、裸足での川遊びは危険です。ウォーターシューズ等ご持参下さい。